Políticas de Reembolso

Nós, da Loja Top1 Ofertas prezamos pela satisfação dos nossos clientes e, por isso, possuímos uma política de reembolso que visa garantir o ressarcimento de valores pagos e garantir nosso compromisso com o cliente.

Em caso de devolução, se forem acatadas as condições das Política de Trocas e Devoluções , lhe informaremos o endereço para devolução do produto e lhe ressarciremos o valor pago do produto e do frete. Cabe ressaltar que para que seja realizado o reembolso, o produto  deve estar em perfeitas condições e sem uso, caso contrário não poderemos realizar o estorno.

FORMAS DE RESSARCIMENTO

• Estorno no cartão de crédito: este estorno pode aparecer em até duas faturas após a conclusão da devolução pelo gateway de pagamento.
• TED - Transferência para a conta do cliente que pode ser realizada em até 10 dias úteis após a confirmação da devolução. A TRANSFERÊNCIA NÃO PODERÁ SER FEITA EM CONTA DE TERCEIROS.

Observação: Para reembolsos de compras no Boleto ou Pix o estorno somente será realizado diretamente na conta do comprador, contas de parentes ou terceiros não serão aceitas por questões de segurança ao cliente.

Caso  tenha  alguma dúvida, favor entrar em contato conosco através do   e-mail bhcontato.top1ofertas@gmail.com  que teremos o prazer em atendê-lo.